Linky, le compteur électrique intelligent

Changer d’adresse, faire déplacer un coffret mal placé dans l’entrée, relever un index avant un état des lieux, ou simplement retrouver le fameux numéro de compteur dont parle votre fournisseur : avec l’électricité, les petits détails font gagner un temps précieux. En 2025, Linky, le compteur électrique intelligent, équipe désormais la quasi-totalité des logements. Pourtant, beaucoup vivent encore avec un ancien compteur électromécanique ou électronique en bon état, ou doivent composer avec un emplacement de compteur peu pratique.

Ce guide vous montre où repérer clairement le matricule d’un compteur ancien et le numéro PRM à 14 chiffres d’un Linky, comment distinguer visuellement les modèles, et quelles démarches enclencher pour déplacer un compteur (Enedis/EDF) au meilleur coût, en ligne, sans jargon. Des astuces concrètes, des délais réalistes et des leviers d’économies complètent l’ensemble, pour avancer sereinement sans connaissances techniques.

Pour visualiser en un coup d’œil les choix possibles et leurs impacts budgétaires, vous trouverez plus bas des tableaux comparatifs synthétiques opposant ancien compteur et Linky, ou encore un déplacement simple en intérieur versus un chantier plus complexe en façade.

Linky, le compteur électrique intelligent : trouver le numéro de compteur et le matricule, anciens et récents

Le premier réflexe utile, quand on change de fournisseur ou qu’on prépare un déménagement, est de retrouver le numéro de compteur. Sur Linky, il s’appelle PRM (Point de Référence Mesure), un identifiant unique à 14 chiffres. Sur un compteur électromécanique (le modèle à disque) ou un compteur électronique (afficheur LCD), on parle plutôt de matricule ou de numéro de série. Savoir où regarder évite des échanges interminables avec le service client.

Où se trouve le PRM d’un compteur Linky, le compteur électrique intelligent

Sur un Linky, le PRM s’affiche à l’écran en faisant défiler les informations avec la touche “+”. Il est aussi imprimé sur l’étiquette frontale. Ce PRM à 14 chiffres identifie précisément votre point de livraison auprès d’Enedis et de votre fournisseur ; il remplace l’ancien “PDL”. En cas de doute, rendez-vous sur l’espace client Enedis pour le retrouver, ou sur le contrat d’électricité. Un tutoriel pas-à-pas est proposé sur cette page dédiée au numéro de compteur.

Identifier le matricule d’un compteur électromécanique ou électronique

Sur les anciens compteurs, le matricule est une série de chiffres/lettres gravée ou imprimée sur une plaque métallique ou une étiquette située :

en façade du boîtier (souvent en haut à droite),
sur la tranche si l’étiquette a été repositionnée au fil du temps,
ou à l’intérieur du coffret si une porte protège le compteur.

Le disque visible qui tourne sous charge signe un compteur électromécanique. Les électroniques, installés à partir des années 1990, affichent les index sur un petit écran LCD et possèdent eux aussi un numéro de série en façade. Pour une méthodologie claire, appuyez-vous sur le guide “compteur électrique et installation : comprendre toutes les étapes”.

Quand et pourquoi on vous demande ce numéro

Le PRM/PDL est demandé lors d’un emménagement, d’un changement d’offre, d’une modification de puissance ou encore pour une mise en service à distance avec Linky. Il sert à éviter les erreurs d’adresse, surtout en immeuble où plusieurs logements partagent une même cage d’escalier. Si vous ne l’avez pas sous la main, on peut parfois s’en sortir avec le nom de l’ancien occupant, mais c’est moins fiable.

Comparatif express des emplacements de numéros selon le type de compteur

Type de compteur	Appellation du numéro	Où le trouver	Astuce pratique
Électromécanique (à disque)	Matricule / n° de série	Plaque métallique ou étiquette en façade	Photographiez la plaque pour éviter une erreur de saisie
Électronique (LCD)	Matricule / n° de série	Étiquette frontale, parfois côté boîtier	Coupez la lumière pour réduire les reflets lors de la photo
Linky (intelligent)	PRM à 14 chiffres	Afficheur via touche “+” et étiquette frontale	Notez-le dans votre téléphone et sauvegardez-le

Pour aller plus loin sur l’utilité concrète du compteur et ses usages quotidiens, consultez “À quoi sert le compteur électrique ?”. Vous y verrez notamment comment l’index vous aide à suivre des consommations ciblées (chauffage, chauffe-eau, sèche-linge) en quelques relevés successifs.

Bon réflexe : conservez le PRM/matricule dans vos documents logement (bail, acte) et dans une note numérique partagée avec votre foyer.
Avant/Après appareils : relevez l’index avant et après l’usage d’un appareil pour estimer son coût réel.
Photo datée : en fin de bail, une photo de l’index horodatée évite les contestations.

Dernier point rassurant : avec Linky, les relevés et opérations courantes se font à distance, avec des délais raccourcis. Vous conservez néanmoins la main : l’index reste lisible localement, et vos données fines (par 30 min) ne sont partagées qu’avec votre consentement.

Reconnaître un vieux compteur et Linky, le compteur électrique intelligent : différences visuelles, usages et bénéfices

Distinguer d’un coup d’œil un compteur ancien d’un Linky permet de savoir quels services attendre : relève à distance, mise en service accélérée, changement de puissance en quelques heures, etc. Visuellement, les écarts sautent aux yeux ; à l’usage, ils transforment les démarches.

Signes qui ne trompent pas

Les compteurs électromécaniques possèdent un disque en rotation qui accélère lorsque la consommation augmente. Ils sont plus volumineux, logés dans un coffret parfois en bois ou en bakélite. Les électroniques affichent les index sur un petit écran LCD, avec des boutons de défilement rudimentaires. Linky, lui, est reconnaissable à son boîtier vert, un écran plus lisible et des touches “+” et “–”. Il intègre une prise TIC permettant des usages avancés (afficheur déporté, domotique, suivi en temps réel via un ERL).

Ce que change Linky au quotidien

Le principal avantage est l’absence de rendez-vous pour relever le compteur ou activer l’électricité : Enedis pilote tout à distance. Déménagement ? Une mise en service standard s’effectue généralement en 24 h si le compteur communique. Besoin de plus de puissance pour une plaque à induction ? Le changement de puissance se fait en ligne, souvent le jour même, pour un coût de prestation Enedis très bas comparé aux anciens compteurs. En moyenne, des millions de télé-opérations sont réalisées chaque mois, ce qui fluidifie les cas simples et libère du temps pour les interventions techniques.

Et la question des ondes, de la vie privée ?

Linky utilise le Courant Porteur en Ligne (CPL) pour transmettre les données au concentrateur de quartier. Les niveaux d’exposition mesurés sont très inférieurs aux seuils réglementaires, et l’envoi ne se fait pas en continu. Côté données, la CNIL a imposé un cadre strict : le relevé quotidien est la valeur par défaut, et l’accès aux pas de 30 min suppose votre accord éclairé. Vous pouvez piloter ces réglages depuis l’espace client Enedis. Pour les curieux, des guides pédagogiques sont disponibles sur Comptoir Électricité.

Exemples concrets de différences d’usage

Emménagement : ancien compteur = rendez-vous, 5 jours ouvrés typiques ; Linky = activation à distance en 24 h.
Option tarifaire : ancien compteur = intervention sur place ; Linky = bascule Base Heures Creuses à distance.
Dépannage : Linky aide à diagnostiquer plus vite via les informations de réseau, réduisant les délais d’intervention.

Dernière astuce : grâce à l’écran, vous voyez la puissance apparente instantanée et la puissance maximale atteinte dans la journée. Si vous êtes toujours loin de votre puissance souscrite, réduire d’un cran (ex. passer de 9 à 6 kVA) peut faire baisser la part abonnement.

Si vous avez des doutes sur le modèle qui équipe votre logement ou sur la configuration (monophasé ou triphasé), prenez une photo nette du compteur et des protections adjacentes ; un conseiller pourra vous aiguiller précisément, surtout si vous préparez un projet de rénovation ou de borne de recharge.

Monophasé : majorité des logements, jusqu’à 12 kVA.
Triphasé : ateliers, pompes à chaleur puissantes, longs câblages ; pensez à l’équilibrage des phases.
Prise TIC : permet l’ajout d’un ERL pour un suivi instantané et la domotique.

Reconnaître son compteur, c’est aussi préparer les bonnes démarches de déplacement. Justement, voyons maintenant les conditions pour bouger un coffret mal placé, sans dérive de budget.

Déplacer un compteur avec Enedis (souvent appelé EDF) : étapes, conditions et coûts en 2025

Un compteur trop bas dans l’entrée, un coffret qui gêne une porte-fenêtre, un tableau éloigné de la cuisine : déplacer un compteur ou son coffret devient incontournable lors d’une rénovation. Techniquement et juridiquement, le compteur appartient à la collectivité (commune, EPCI ou syndicat d’énergie). Enedis en est l’exploitant, et c’est lui qui réalise – ou fait réaliser – la prestation. L’essentiel est d’anticiper les documents, le trajet souhaité et les travaux à votre charge (goulottes, saignées, maçonnerie).

Les 6 étapes pour demander le déplacement d’un compteur

Clarifiez le besoin : déplacement dans le logement de quelques dizaines de centimètres, ou translation vers l’extérieur/facade ? Prenez des mesures, des photos et croquis.
Vérifiez l’accessibilité et l’environnement (hauteur, dégagement, absence de point d’eau direct, respect des normes d’implantation).
Contactez Enedis (ou via votre fournisseur, qui transmet) pour une demande de prestation. Le formulaire en ligne et les coordonnées sont rappelés sur ce guide pratique du déplacement de compteur.
Fournissez les pièces : coordonnées, PRM/matricule, photos, plan ou croquis, autorisation du syndic/propriétaire si nécessaire, et toute contrainte (mur porteur, façade classée).
Recevez et validez le devis : le technicien peut réaliser une visite sur place si le site est complexe. Le devis détaille la répartition des tâches (Enedis vs travaux à votre charge).
Planifiez l’intervention : coupure électrique le jour J (30 min à quelques heures), pose du nouveau coffret et raccords, tests, remise sous tension.

Délais et conditions fréquemment constatés

Pour un déplacement simple en intérieur, comptez souvent 3 à 8 semaines entre la demande et l’intervention, hors période de pointe. Un passage en façade ou en limite de propriété peut rallonger les délais (autorisation de copropriété, traversée de mur, reprise d’enduit). Quand la voie publique est concernée, une autorisation municipale peut être nécessaire et allonger le calendrier.

Combien ça coûte ? Ordres de grandeur pour décider

Le coût dépend de la distance de déplacement, de la complexité (percement, façade, gaine technique), du type de bâti et de la part de travaux conservés à votre charge (maçonnerie, finition). Voici une lecture claire des fourchettes courantes constatées sur des dossiers résidentiels en 2024-2025 :

Scénario	Caractéristiques	Ordre de grandeur des coûts	Qui paie quoi ?
Déplacement simple en intérieur	Déport ≤ 1 m, sans percement majeur	200 à 500 €	Prestation Enedis à votre charge ; finitions par vous/entreprise
Translation avec percement et rallonge	1 à 3 m, goulottes, traversée légère de cloison	400 à 900 €	Enedis pour le comptage ; goulottes, rebouchage par vous
Passage en façade / extérieur	Déplacement vers coffret encastré/saillant, reprise enduit	800 à 1 800 € (hors finitions)	Enedis pour le comptage ; maçonnerie et finitions à votre charge
Cas complexe (longueur, copro, voirie)	Plusieurs percements, tranchée, autorisations	1 500 à 4 000 €+	Devis spécifique ; coordination multi-intervenants

Ces fourchettes restent indicatives : le devis Enedis fait foi. Utilisez-les pour cadrer votre budget et arbitrer entre déplacement complet du compteur et réorganisation du tableau (qui, lui, dépend de votre électricien). Pour bien préparer, lisez aussi “comprendre toutes les étapes d’une installation”.

À ne pas confondre : on déplace le compteur et le point de comptage via Enedis, on déplace/ajuste le tableau de répartition avec son électricien.
Copropriété : sollicitez un accord écrit du syndic si la gaine technique, la façade ou les parties communes sont impactées.
Limite de propriété : un coffret en limite facilite les futurs relevés/interventions et peut réduire les contraintes d’accès.

Quand l’intervention touche le réseau public (modification de branchement en voirie), on sort du simple “déplacement de compteur” pour entrer dans le cadre d’un raccordement/branchements : les coûts et délais grimpent, d’où l’intérêt d’un projet global réfléchi.

Démarches en ligne, documents et délais : optimiser la demande de déplacement et réduire la facture

L’atout du compteur électrique intelligent Linky, c’est la simplicité des démarches en ligne pour toute opération courante. Pour un déplacement, on reste sur une logique de devis, mais beaucoup peut être anticipé depuis son canapé. L’objectif : gagner des semaines et maîtriser le coût dès le premier échange.

Les documents qui accélèrent le devis

Photos nettes du compteur et de son environnement (vue large et gros plans sur l’étiquette et les protections).
Mesures précises (hauteur actuelle/ souhaitée, distances à parcourir, épaisseur des parois à traverser).
Schéma ou croquis avec emplacement actuel et emplacement cible, portes et obstacles indiqués.
Coordonnées du demandeur et PRM/matricule.
Autorisation du propriétaire/syndic si vous êtes locataire ou en copropriété.

En fournissant ces éléments dès la première prise de contact, vous limitez les demandes de compléments et vous obtenez une estimation plus juste. Vous pouvez aussi interroger un conseiller via votre fournisseur, qui relaiera la demande à Enedis. Pour des rappels utiles, gardez sous le coude Comptoir Électricité.

Réduire la facture : leviers malins et retours d’expérience

Regrouper les travaux : combinez le déplacement du compteur avec la mise aux normes du tableau (NFC 15‑100) et d’éventuels ajouts (prise dédiée lave-linge, ligne clim). Une seule intervention, moins de déplacements, des remises possibles.
Choisir l’emplacement intelligent : privilégiez un point accessible, ventilé, à une hauteur réglementaire, hors éclaboussures et sans gêner les circulations. Un bon choix initial évite de repayer plus tard.
Anticiper les finitions : si Enedis ne prend pas en charge l’enduit, la peinture ou la fermeture d’une ancienne niche, confiez-les à votre artisan lors d’un lot “peinture/maçonnerie” existant pour mutualiser les coûts.
Demander deux devis : pour les cas limites (longueur, façade), sollicitez un deuxième avis sur le scénario technique ; parfois, déplacer le tableau vaut mieux que déplacer le compteur.
Vérifier la prise en charge : si le déplacement est demandé pour un motif de sécurité ou d’accessibilité (personne à mobilité réduite), évoquez-le clairement ; certains syndicats d’énergie proposent des aides locales.

Délais réalistes et points d’attention

De la demande au jour J, visez de 3 à 8 semaines pour un cas simple. En période estivale ou en fin d’année, prévoyez davantage. Vérifiez bien la coupe du courant le jour de l’intervention : débranchez préventivement les appareils sensibles (informatique, anciens électroménagers). En immeuble, affichez un mot dans les parties communes si l’accès gaine technique nécessite un passage.

Les échanges utiles et retours d’intervention se retrouvent souvent sur les réseaux ; cela donne un aperçu très concret des délais et du déroulé terrain.

Soyez attentif aux mails de confirmation et aux SMS : ils contiennent parfois un lien pour reprogrammer l’intervention en cas d’imprévu. Répondez vite pour conserver votre créneau, surtout si un électricien tiers vient enchaîner derrière pour le tableau.

Check : date/heure, durée de coupure, accès libre (clefs/portail).
Protection : couvrir meubles et électroménagers, prévoir une lumière d’appoint.
Après : vérifier l’index, la puissance souscrite, l’option tarifaire et le fonctionnement des circuits.

En cas de doute technique ou pour comprendre le rôle précis du compteur versus le tableau, ce dossier pédagogique “à quoi sert le compteur” reste un repère fiable, et renvoie vers des contenus pas-à-pas.

Cas pratiques avec Linky, le compteur électrique intelligent : checklists, erreurs à éviter et vidéos utiles

Rien de tel que des cas vécus pour dérouler la bonne méthode. Suivons Nadia et Paul, deux situations fréquentes, puis bouclons avec des checklists prêtes à l’emploi et des vidéos pour se repérer sur le terrain.

Cas 1 : Nadia retrouve le numéro de compteur pour son emménagement

Nadia emménage dans un T2. Son fournisseur lui demande le PRM. Elle ouvre le coffret de l’entrée : c’est un Linky. Elle appuie plusieurs fois sur “+” jusqu’au PRM à 14 chiffres, prend une photo et l’envoie au service client. Son électricité est activée le lendemain. Elle en profite pour créer son compte Enedis et autorise le suivi par 30 minutes pour comprendre l’impact de son chauffe-eau. Deux semaines plus tard, elle ajuste sa puissance souscrite de 9 à 6 kVA : quelques euros d’abonnement gagnés chaque mois.

Étapes clefs : ouvrir coffret → afficher PRM → photo → envoi → activation 24 h.
Gains : pas de rendez-vous, pas d’estimation hasardeuse, factures au réel.
Astuce : enregistrer le PRM dans une note partagée (coloc/propriétaire).

Cas 2 : Paul déplace un compteur gênant sa nouvelle cuisine

Paul rénove sa cuisine : le coffret compteur/général gêne l’ouverture d’un nouveau meuble. Il souhaite un déplacement de 1,5 m sur le même mur. Il remplit la demande Enedis avec photos et croquis, signale la copropriété et précise qu’il gérera les finitions (rebouchage/peinture) via son artisan. Devis reçu : déplacement “intérieur avec rallonge”, estimé à 600 €. Il cale la date à J+5 semaines, coordonne son électricien pour le tableau l’après-midi, et évite ainsi deux jours de coupure.

Étapes clefs : demande en ligne → devis → validation → coordination artisan → intervention.
Gains : un seul passage, économies d’horaires artisans, chantier fluide.
Astuce : marquer au scotch de peintre la hauteur finale souhaitée et le dégagement devant le coffret.

Vidéos utiles pour repérer un Linky et les menus de l’écran

Les tutoriels vidéo aident à parcourir l’afficheur Linky, à faire défiler les index et à identifier rapidement le PRM. Pour les compteurs anciens, un gros plan sur la plaque signalétique suffit souvent à lire le matricule. En cas de doute, comparez les photos avec les exemples fournis dans les guides spécialisés, par exemple sur où se trouve le numéro de compteur.

Checklists prêtes à l’emploi

Je dois donner mon numéro de compteur : identifier le modèle → Linky ? PRM sur écran/étiquette → Ancien ? plaque signalétique → faire photo → enregistrer dans le téléphone → transmettre au fournisseur.
Je prépare un déplacement compteur : définir la cible (intérieur/extérieur) → photos + mesures → croquis → autorisations (proprio/syndic) → demande Enedis → devis → coordination artisan → protection des appareils → vérifications après remise sous tension.
Je veux payer moins : regrouper les travaux → choisir l’emplacement le plus accessible → prévoir les finitions dans un lot global → challenger scénarios techniques (déplacer tableau vs compteur) → vérifier aides locales/accessibilité.

Pour une vision pas-à-pas sur l’ensemble du cycle de vie d’une installation, “comprendre toutes les étapes” est une ressource synthétique. Et si votre projet s’élargit (rénovation globale, puissance renforcée, mobilité électrique), gardez à portée “Comptoir Électricité” et la fiche “déplacer son compteur”.

Éviter les erreurs : déplacer sans accord de copro ; ignorer les hauteurs réglementaires ; oublier les finitions ; choisir un emplacement difficile d’accès.
Penser sécurité : couper les appareils sensibles, signaler toute humidité, dégager la zone d’intervention.
Après l’intervention : contrôler l’index, la puissance souscrite, l’option tarifaire et tester les circuits critiques (cuisine, VMC, chauffage).

Gérer sereinement son compteur, c’est combiner repères simples (PRM/matricule), démarches en ligne bien renseignées et choix techniques mesurés. Avec Linky, le compteur électrique intelligent, beaucoup d’actions deviennent plus rapides et plus économiques si l’on anticipe bien les éléments attendus.