Mis à jour le 17 juin 2025. Vous cherchez où se trouve le numéro de votre compteur, comment reconnaître un ancien modèle, ou quelles démarches engager pour déplacer un compteur EDF ? Ces questions surviennent souvent au pire moment : un déménagement, des travaux ou une mise en service à lancer en urgence.
Pour gagner du temps et éviter des frais inutiles, il faut savoir où regarder, à qui s’adresser et quand planifier. Les étapes officielles sont simples dès qu’on comprend la logique : identifier précisément son compteur, choisir la bonne procédure, et anticiper les délais. Ce guide s’appuie sur les règles en vigueur, des cas concrets et des astuces pratiques pour réduire la facture.
Pour approfondir ou comparer des options, vous pouvez aussi consulter des ressources spécialisées comme Comptoir Électricité, dont nous intégrons des références pertinentes au fil de la lecture.
Identifier le matricule et le numéro du compteur : méthodes fiables et erreurs à éviter
Quand Nadia emménage dans une maison des années 70, son fournisseur lui demande un numéro. Mais lequel ? En réalité, on parle de plusieurs identifiants : le matricule (numéro de série du compteur), le PDL/PRM (Point de Livraison) et le numéro du disjoncteur parfois noté par l’installateur. Distinguer ces éléments évite les allers-retours et accélère la mise en service.
Sur un compteur électromécanique ancien (avec roue à aubes), le matricule est généralement gravé sur une plaque métallique ou imprimé sur l’étiquette frontale. Il comporte des lettres et chiffres, souvent au-dessus ou en dessous de la fenêtre d’affichage. Sur un compteur électronique “ancienne génération”, il est visible sur l’étiquette principale, parfois précédé de “N°”. Sur un Linky, vous avez deux pistes : le numéro de série sur la face avant et le numéro de PRM (Point de Référence Mesure), consultable au défilement de l’écran.
Pour localiser précisément ces infos, un mode d’emploi illustré est disponible ici : où se trouve le numéro de compteur électrique. Retenez : le PDL/PRM (14 chiffres) est l’identifiant utile aux fournisseurs pour relier votre contrat à l’adresse réseau, alors que le matricule identifie l’appareil lui-même.
Où trouver ces numéros sans se tromper
Avant de descendre en cave ou d’ouvrir un coffret en extérieur, commencez toujours par vos papiers. Le PDL/PRM figure presque systématiquement sur les factures de l’ancien occupant. Si vous n’avez pas ces documents, vérifiez l’étiquette du compteur : sur Linky, le PRM peut apparaître en défilement (touche “+” pour parcourir les écrans). Sur un compteur électromécanique, cherchez une plaque rivetée ou une étiquette durcie par le temps.
- Facture d’électricité : PDL/PRM et référence compteur souvent indiqués.
- Compteur Linky : numéro de série visible + PRM via l’écran.
- Compteur électromécanique : matricule gravé sur plaque ou imprimé.
- Coffret extérieur : étiquette sur la porte, parfois en double exemplaire.
- Espace client Enedis/fournisseur : PDL/PRM accessible en ligne.
Si vous hésitez entre plusieurs références, photographiez le compteur : une photo nette de la face avant et du disjoncteur de branchement suffit souvent au fournisseur pour identifier votre installation. Pour comprendre à quoi sert chaque identifiant, l’article À quoi sert le compteur électrique rappelle la logique : mesurer, rattacher au contrat et facturer au plus juste.
Pièges fréquents et solutions rapides
Confondre matricule et PDL/PRM est classique. Si le fournisseur réclame un PDL et que vous n’avez que le matricule, transmettez-le quand même avec une photo du compteur et l’adresse complète. Autre cas : numéro illisible sur un compteur ancien. Contactez votre syndic ou votre bailleur ; ils disposent souvent de dossiers de raccordement. En dernier recours, le gestionnaire de réseau peut vérifier sur place, mais l’intervention peut être facturée.
- Toujours garder une photo du compteur lors de l’état des lieux.
- Noter le PDL/PRM dans un mémo partagé entre colocataires.
- Centraliser factures et références dans un drive pour les futurs occupants.
Dernier conseil : ne manipulez jamais les scellés. Le compteur appartient à Enedis et toute intervention non autorisée expose à des sanctions. L’essentiel est de donner l’identifiant exact et la bonne adresse ; le reste se règle très vite. Cet ancrage méthodique évite d’allonger les délais de mise en service.
Distinguer un compteur électrique ancien d’un compteur moderne Linky : indices visuels et usages
Reconnaître un modèle au premier coup d’œil simplifie les démarches. Un compteur électromécanique présente une roue à aubes et des chiffres qui défilent mécaniquement ; c’est l’image d’Épinal. Un compteur électronique plus récent affiche la consommation sur un petit écran LCD, mais ne communique pas forcément. Le Linky est identifiable à sa couleur verte, à ses boutons et à son écran plus riche en informations.
Au-delà du look, les usages changent. Le Linky permet une relevé automatique, le changement de puissance à distance et la mise en service accélérée. Sur les anciens modèles, un agent doit se déplacer pour relever ou intervenir. Pour un panorama clair du fonctionnement, l’article fonctionnement d’un compteur électrique et le focus Linky, le compteur intelligent détaillent ces différences avec schémas et cas d’usage.
Signes pour ne pas se tromper
Le bon réflexe consiste à vérifier le type d’affichage et le coffret. Les anciens compteurs sont souvent dans un coffret bois ou bakélite intérieure, parfois en sous-sol. Les Linky sont généralement installés dans des coffrets normalisés, à l’intérieur ou en façade. En habitat collectif, les rangées de compteurs Linky sont regroupées dans un local technique, clairement étiquetées.
- Roue à aubes : compteur électromécanique.
- Petit LCD sans communication : compteur électronique non communicant.
- Boîtier vert + écran + boutons : Linky.
- Relevé sans rendez-vous : signe d’un Linky opérationnel.
Quid des avantages pratiques ? Pour Nadia, passer d’un ancien compteur à Linky a permis d’optimiser sa puissance et d’éviter des coupures lors de l’usage simultané four + plaque + lave-linge. La commande à distance a aussi réduit les délais lors d’un déménagement. La vraie question devient alors : comment s’oriente-t-on dans les démarches selon le type de compteur et la situation (logement neuf, logement existant, chantier) ?
Ce qui change au quotidien
Avec un Linky, votre fournisseur ajuste plus vite votre contrat et les relevés sont fiables sans visite. En revanche, le geste de sécurité reste le même : en cas d’odeur de brûlé, de bruit inhabituel ou de chauffe anormale, coupez au disjoncteur de branchement et appelez un professionnel. Pour un rappel utile sur le rôle de l’appareil, consultez à quoi sert le compteur électrique.
- Gain de temps : relevés et mises en service plus rapides.
- Évolutivité : puissance ajustable à distance avec l’accord du client.
- Transparence : suivi de conso dans les espaces clients.
La distinction visuelle et fonctionnelle n’est pas un détail : elle influence les délais, les coûts et la façon d’initier vos demandes. C’est votre premier repère avant d’ouvrir ou de déplacer un compteur.
Ouvrir et installer un compteur : démarches officielles, cas concrets et délais à connaître
La règle d’or : vous ne posez pas un compteur vous-même. L’installation et la mise en service relèvent d’Enedis (ex-ERDF) selon la norme NF C 14-100, tandis que votre installation intérieure doit respecter la NF C 15-100. Vous passez soit par votre fournisseur, soit par Enedis directement. Les étapes varient selon que le logement est neuf, déjà raccordé ou en chantier provisoire.
Logement neuf : le parcours en 4 temps
Lucas fait construire et veut l’électricité à la remise des clés. Le chantier suit ce trajet :
- 1. Consuel : obtenir le certificat de conformité de l’installation intérieure.
- 2. Raccordement Enedis : demande, étude, devis, puis travaux de branchement.
- 3. Pose du compteur : par un technicien habilité.
- 4. Mise en service : activation après souscription d’un contrat.
Anticipez : la phase de raccordement peut prendre plusieurs semaines (autorisations, terrassement, créneaux techniques). Pour un fil conducteur détaillé : raccordement électrique et pose d’un compteur.
Logement existant : ouverture simple ou avec intervention
Deux cas : si l’électricité n’est pas coupée, il suffit de mettre un contrat à votre nom. S’il n’y a plus d’alimentation, la mise en service nécessitera un passage (sauf Linky pouvant être activé à distance). Les délais standard vont de 24–48 h (express) à 5–10 jours ouvrés selon la période. Vous pouvez démarrer la demande via le fournisseur ou un espace client Enedis.
- Documents : identité, adresse, PDL/PRM, IBAN, relevé de compteur si nécessaire.
- Choix de puissance : 6 kVA, 9 kVA… selon vos usages (chauffage, VE, cuisson).
- RDV : présence requise si accès au logement/coffret.
Pour les démarches côté fournisseur historique, ce tutoriel est utile : comment ouvrir un compteur chez EDF. Le principe reste similaire pour les fournisseurs alternatifs.
Branchement provisoire de chantier : l’oublié des to-do lists
Événements, travaux ou roulotte de chantier ? Il existe des compteurs provisoires : moins de 28 jours (sans Consuel) ou de plus longue durée (Consuel requis). La demande suit un mini-parcours : justificatifs, devis, pose, dépose. Penser à la terre et à la protection du coffret sur site évite des interruptions.
- Moins de 28 jours : procédure allégée, installation simple.
- Au-delà : formalités complètes, Consuel obligatoire.
- Renouvelable : durée adaptée au calendrier du chantier.
Important : en cas d’anomalie ou de dysfonctionnement après pose, prévenez immédiatement Enedis ou votre fournisseur. Ne touchez pas au compteur ; s’il est défectueux, il sera remplacé sans frais pour l’appareil. Pour un rappel pas à pas sur la logique générale : fonctionnement d’un compteur.
Si vous voulez aller plus loin et préparer les justificatifs à l’avance, gardez une checklist dédiée. Elle vous fera gagner un créneau d’intervention, surtout en période de forte demande (rentrée, hiver).
Déplacer un compteur EDF/Enedis : étapes, conditions, autorisations et coûts maîtrisés
Déplacer un compteur n’est jamais un bricolage. Le compteur et le disjoncteur de branchement appartiennent à Enedis ; leur déplacement se fait sur devis et dans le respect des normes (NF C 14-100). Raison typique : rénovation complète, réaménagement d’entrée, mise en conformité, pose d’une porte blindée gênant l’accès, ou passage en coffret extérieur pour faciliter les interventions.
Le parcours standard du déplacement
Pour éviter les frais superflus, voici la ligne droite :
- 1. Définir la raison (conformité, accessibilité, esthétique, travaux d’isolation).
- 2. Prendre contact avec Enedis via votre fournisseur ou directement (dossier + photos).
- 3. Visite technique si nécessaire : état des lieux, tracé, contraintes (gaine, mur porteur).
- 4. Devis détaillé : fournitures, terrassement éventuel, coupure/reprise, remise en état.
- 5. Planification : coordonner avec vos autres corps d’état (plaquiste, maçon, menuisier).
- 6. Intervention : coupure temporaire, déplacement, essais, scellés.
En copropriété, informez syndic et voisins ; l’accès aux colonnes montantes et aux parties communes doit être validé. En maison, anticipez le passage de gaine et l’emplacement final (hauteur, accessibilité). Un mode d’emploi synthétique est disponible ici : déplacer son compteur : démarches.
Combien ça coûte ? Fourchettes réalistes et variables d’ajustement
Les coûts dépendent de la distance de déplacement, de la complexité (percement, tranchée), de la nécessité de créer un coffret extérieur et des contraintes d’accessibilité. Les montants ci-dessous sont des ordres de grandeur généralement constatés ; référez-vous au devis Enedis actualisé.
| Type d’intervention | Contexte | Délais représentatifs | Coûts indicatifs (TTC) | Astuce d’économie |
|---|---|---|---|---|
| Mise en service standard | Logement existant, accès simple | 5–10 j ouvrés | ~30–70€ selon cas et fournisseur | Choisir Linky : activation parfois à distance |
| Mise en service express | Déménagement urgent | 24–48 h | ~60–120€ | Planifier 7–10 jours avant l’entrée |
| Déplacement intérieur | Même pièce, gaine existante | 2–6 semaines | ~300–700€ | Préparer tranchées/percements hors réseau |
| Déplacement vers extérieur | Coffret façade/limite parcelle | 4–10 semaines | ~700–2000€ (terrassement possible) | Mutualiser tranchées avec autres réseaux |
| Cas complexe | Colonnes montantes, copropriété | 8–12 semaines | Devis sur étude | Réunir syndic + voisins pour coût partagé |
Pour suivre l’actualité et les chantiers similaires, jetez un œil aux retours d’expérience sur les réseaux sociaux.
Un dernier mot sécurité : pendant l’intervention, coupez vos appareils sensibles et protégez les zones de passage. Le meilleur levier d’économie est la coordination : regrouper les travaux “réseau” le même jour (terrassement, gaines, coffret) réduit les devis et les reprises de finition.
Réussir sa mise en service sans stress : checklists, formulaires en ligne et cas pratiques
Le plus grand risque n’est pas le coût, c’est le temps perdu. Une demande incomplète peut décaler la pose de plusieurs semaines, surtout à l’approche de l’hiver. Voici comment éviter les blocages avec des listes claires et des actions que vous pouvez réaliser en ligne.
La checklist qui fait gagner un rendez-vous
- Coordonnées : nom, téléphone, e-mail, adresse précise (bâtiment, étage, digicode).
- Identifiants techniques : PDL/PRM, matricule compteur (photo si possible).
- Contrat : offre choisie, puissance souhaitée (6–12 kVA selon usages).
- Paiement : IBAN, mandat SEPA, pièce d’identité.
- Documents travaux : Consuel pour le neuf, autorisations copro si besoin.
Soumettez ces éléments via l’espace client de votre fournisseur ou via Enedis. Les demandes en ligne accélèrent souvent l’étude et évitent les relances. Si vous hésitez sur la puissance, cet article explique comment l’ajuster : changer la puissance de son compteur.
Cas réels et résolution rapide
Cas 1 : Nadia emménage dans un T3 électrique (chauffage + eau chaude). Elle choisit 9 kVA, fournit le PDL depuis l’ancienne facture et obtient un rendez-vous à J+3. Cas 2 : Lucas doit activer un Linky dans une maison neuve. Il transmet son Consuel, accepte le devis de raccordement et obtient la mise en service à distance le jour de la livraison.
- PDL trouvé : la mise en service se cale plus vite.
- Consuel validé : pas de blocage sur le neuf.
- Linky présent : activation possible sans déplacement.
Besoin d’un rappel clair sur les rôles ? Enedis gère réseau et compteur ; les fournisseurs gèrent le contrat. Les guides synthétiques comme comment ouvrir un compteur ou pose d’un compteur et raccordement permettent de préparer vos pièces.
Et si un imprévu survient ?
Si l’accès au coffret est impossible (clé perdue, portes communes fermées), prévenez en amont votre syndic ou gardien. Si l’adresse cadastrale a changé après lotissement, joignez le plan de masse et l’ancien repère. En cas de conflit sur un coffret en limite de propriété, faites constater par écrit et demandez une médiation via le gestionnaire de réseau.
- Prévenir 48 h avant tout changement d’accès ou d’horaires.
- Envoyer des photos pour lever les doutes techniques à distance.
- Demander une confirmation écrite de l’heure d’intervention.
Envie d’aller plus loin avec les bonnes pratiques de mise en service ? La page d’accueil de Comptoir Électricité centralise des guides thématiques qui complètent ce parcours.
Si vous cochez tous les items de la checklist, vous transformez une demande anxiogène en formalité robuste. C’est la meilleure assurance contre les retards de dernière minute.
Comparer les situations et optimiser le budget : ancien vs moderne, intérieur vs extérieur, standard vs complexité
Quand on visualise les options, il devient plus simple d’arbitrer. Le tableau ci-dessous sert de boussole : il confronte types de compteurs, lieux d’intervention et niveaux de coût. Servez-vous-en pour décider s’il faut anticiper un coffret extérieur, choisir une mise en service express, ou regrouper des travaux pour abaisser la facture.
| Situation | Où trouver l’identifiant | Démarches clés | Délais habituels | Coûts typiques | Bon plan |
|---|---|---|---|---|---|
| Compteur électromécanique | Matricule gravé sur plaque | Contrat + relevé manuel | 5–10 j si déplacement | Ouverture ~30–70€ | Prévoir photo nette du matricule |
| Compteur Linky | PRM sur écran + numéro de série | Mise en service à distance possible | 24–72 h selon période | Ouverture souvent moindre | Choisir l’option en ligne |
| Déplacement intérieur | Identique | Devis Enedis + coordination travaux | 2–6 semaines | ~300–700€ | Préparer percements/gaine |
| Déplacement extérieur | Identique | Coffret façade, tranchée possible | 4–10 semaines | ~700–2000€ | Mutualiser les tranchées |
| Cas complexe copro | Dossier syndic | Autorisation AG + étude | 8–12 semaines | Sur devis | Partage des coûts |
Leviers pour réduire la note sans rogner sur la sécurité
Vous avez trois axes : temps, coordination, outil numérique. Planifier tôt permet d’éviter la mise en service “express”, plus chère. Regrouper tranchées et percements avec d’autres postes (eau, fibre, portail) fractionne les coûts fixes. Enfin, réaliser les demandes en ligne et fournir des photos évite une visite de repérage facturable.
- Regroupez déplacement compteur, coffret et tranchée le même jour.
- Négociez avec le syndic une prise en charge partielle en communs.
- Optimisez la puissance : une puissance juste coûte moins cher au quotidien.
Au-delà du compteur, pensez à la cohérence globale de l’installation. Ajuster la puissance et piloter vos usages avec de la domotique peut éviter un déplacement immédiat. Ce guide peut inspirer des solutions pratiques : le monde de la domotique. Et pour affiner la puissance idéale : peut-on changer la puissance.
Étude de cas : du devis élevé à l’économie raisonnable
Nadia reçoit un devis à 1 600€ pour déplacer le compteur sur la façade. Elle crée une tranchée commune avec la pose d’un portail motorisé et un réseau d’arrosage, mutualisant la mini-pelle et la remise en état. Elle aligne la date avec le maçon et évite une seconde venue : le devis descend à 1 050€. Elle aurait payé plus sans coordination.
- Mutualisation : la variable nº1 sur les coûts terrains.
- Calendrier : tout fixer au même créneau.
- Devis comparés : challengez la ligne “terrassement”.
En synthèse, la décision se prend en regardant les contraintes d’accès, le calendrier travaux et vos objectifs de confort. Si la pose extérieure améliore l’accessibilité pour 20 ans, l’investissement est souvent justifié.
Pour aller plus loin, explorez également les guides pratiques : Comptoir Électricité rassemble des retours d’expérience et des pas-à-pas utiles pour finaliser vos choix.